Добрый вечер.
Возможно слабое покрытие, или настройки модемного соединения неправильные. Со скоростью проблем нету?

Добрый вечер. 10 метров - это ограничение на длинну антенного кабеля. Поднимать можно на любую высоту. Чем выше - тем лучше. "Удлиннить" можно с помощью роутера или USB удлиннителей.

Добрый вечер.
Да, скорость должна подняться, но не обязательно существенно. Так же важно точно направить антенну.

​Дело в том, что этот роутер прошивается, там нет карты PEOPLEnet. Просто програмируется данными PEOPLEnet. Вы можете подвести кго в офис к нам, мы посмотрим. Только перезвоните перед выездом, спасибо.
тел. 044-232-95-40.

678 тоже может быть связана с отсутствием денег, активностью антивирусной программы, проблемой с подключением к сети провайдера.
Попробуйте перезвонить на горячую линию Интертелекома, 0-800-50-50-75.​

​Добрый день.
Вы можете ознакомится с картой покрытия 4G провайдеров тут: сводная карта. Справа из списка можно выбрать провайдера, в данном случае это Giraffe и Freshtel.
Как правило, покрытие есть только в Киеве и некоторых небольших городах рядом. Например в Буче, Боярке, Ирпине. Кроме того, реальное покрытие не совпадает с тем что отображено на картах. Многие факторы невозможно учесть при составлении карт, например рельеф, высотные дома, загруженность базовой станции.

Добрый день.
Вы пробовали этот модем в других местам? В другой части населенного пункта, в другом городе. Возможно проблема с модемом.
Один из вариантов улучшить ситуацию - поставить внешнюю направленную антенну.
К сожалению, мы еще не работали с усилителями CONNECT 2.0., но судя по всему он не работает под CDMA 800 (частота Интертелекома).