Dine kommentarer

Здравствуйте, Наталья. Не очень понятен ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, детали: 
1) какой счет вы хотите пополнить?
2) какого оператора?

Возможно, после того, как вы конкретизируете свой вопрос, мы сможем вам помочь. Спасибо.
Здравствуйте, Алексей. В Полтавской области есть два населенных пункта Куйбышево - в Шишацком районе и в Оржицком. Из всех беспроводных операторов в Полтавской области наибольшее покрытие дает Интертелеком. Вы можете посмотреть карту покрытия вашей области и уже для себя определить, попадаете ли вы в зону покрытия сети: http://3gstar.com.ua/pokritie-intertelecom-poltava...

Желтым и зеленым цветом отмечены районы со стабильным сигналом. Если ваш населеный пункт попадает на границу покрытия, то, скорей всего, вам понадобится еще усиливающая антенна для модема. 
Для входа в кабинет вам нужно ввести свой абонентский номер и пароль. Абонентский номер - это номер телефона вашей карточки Интертелеком. Формат ввода там такой же, как и у всех телефонных номеров.

При работе в системе АССА везде используется формат номера без лидирующего "0" (в скобках - примеры):
  • yyххххххх для прямой нумерации (481234567);
  • 94ххххххх для мобильной нумерации (941234567);
  • yy99ххххх для интернет нумерации (449991234).
Пароль должен состоять из 6-14 символов, допустимые символы: цифры, а также большие и маленькие латинские буквы.

Если у вас еще нет пароля, то для его получения, вам нужно зарегистрироваться: https://assa.intertelecom.ua/ru/reg. Если пароль вы потеряли, то восстановить его можно на странице: https://assa.intertelecom.ua/ru/recovery
Ружичанка входит в карту покрытия провайдера беспроводного Интернета PeolpeNet. Также она попадает в зону покрытия Интертелекома, но в любом случае качество связи нужно тестировать на месте.
Добрый день. Подскажите, какой провайдер предоставляет вам Интернет? Мы не являемся провайдером, но можем помочь вам связаться с тех. поддержкой.
Добрый день. Если вы работаете с  Windows зайдите в Панель управления/Сетевые подключения, кликните правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети», нажмите «Свойства», веберите   «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» и нажмите кнопку «Свойства». Там установите кнопку на "Получить IP - адрес автоматически". 
Если работаете с Mac OS, то зайдите Системные настройки - Сеть - Дополнительные настройки. Перейдите на закладку TCP/IP  и в параметре "Конфигурация IPv4" установите "Используя DHCP".
В роутерах автоматический IP адрес устанавливается в настройках сети выбором функции Dinamic IP (Динамический IP) в поле Тип WAN подключения (WAN Connection Type).
Но прежде, конечно, узнайте настройки сети вашего провайдера - какой адрес он присваивает вашему компьютеру: статический или динамический.
Сменить пакет вы можете в личном кабинете https://assa.intertelecom.ua. Из безлимитных пакетов сегодня Интертелеком предлагает 3G Безлимит, который условно "безлимитный". Вы получаете 1000Мб на скорости до 3,1 Мбит/с или до 14,7  Мбит/с и после использования этого объема -  безлимитный трафик на скорости 128 Кбит/с сверх пакета.
Здравствуйте. Хорошо было бы знать, какой у вас тарифный план подключен. Если вы активировали тарифный план, то с вас снимут абонплату за него, независимо от того, пользовались вы им или нет. Поменять тарифный план вы можете самостоятельно через личный кабинет. Для этого достаточно зайти в меню "Смена пакета".
Добрый день. Если речь о проводном Интернете и вы подключили компьютер напрямую к кабелю, то, проблема может быть в оборудовании провайдера. Позвоните в тех. поддержку провайдера и попросите проверить связь с вашим компьютером. Если буду задержка в сигнале к вашему компьютеру - тех. поддержка сама будет знать, что им исправлять.

Если вы работаете через Wi-Fi- проблема может быть в сигнале. Вполне возможно, что сбивается сигнал от роутера к вашему компьютеру. Такие помехи могут создавать электронные домашние приборы, типа микроволновок, радио и даже дистанционных пультов управления. Переместите роутер в место, отдаленное от такой техники и еще проверьте работу Интернета. Если сбои продолжаются, значит, проблема уже в самом роутере и тут надо либо его менять (что рекомендовано), либо нести в ремонт. 

Если вы говорите о беспроводном Интернете, то развернутый ответ на этот вопрос есть у нас на сайте: http://www.multitest.ua/help/ustranenie-nepoladok/
Здравствуйте, Александр. В Ровенской области Интернет предлагает УАРНЕТ (http://rv.uar.net Конкретно про услуги Интернета в Белой Кринице вы можете узнать у них. 
Также вы можете воспользоваться беспроводной связью 3G Интертелеком. У них самое большое покрытие по Украине. Предварительно рекомендуем вам протестировать сигнал - либо взять модем в аренду, либо вернуть его на законных правах в течении 2-х недель после покупки, если таки сигнал в Белой Кринице будет очень слабым.
Третье - это спутниковый Интернет. Если вы не планируете в ближайшее время опять переезжать, то это решение будет для вас самым выгодным с т.з. качества связи, надежности и скорости. Подробная информация о спутниковом Интернете есть тут: http://www.multitest.ua/sputnikovyj-internet/


Kundesupport af UserEcho