+21
Fixed

Пропадает сетевое подключение удаленного доступа

Юля fa 13 anys updated by Артем fa 12 anys 6
Часто пропадает сетевое подключение удаленного доступа. CDMA Ukraine.
Петропавловская борщаговка, ул. Авиаторов 41а.
Приходиться переподключаться по 10 раз в день.
095 0585224 Юля

Answer

Answer
Fixed
Юлия, добрый день

Уточните пожалуйста, какое у вас оборудование - USB модем или Wi-Fi роутер. Проблема присутствовала с момента подключения или появилась в последнее время?

Вы так же можете проконсультироваться в службе поддержки оператора по номеру 044 592-00-00. Еще можете посмотреть типичные проблемы и советы в разделе Помощь нашего сайта - http://www.multitest.net.ua/p/blog-page_26.html
Answer
Fixed
Юлия, добрый день

Уточните пожалуйста, какое у вас оборудование - USB модем или Wi-Fi роутер. Проблема присутствовала с момента подключения или появилась в последнее время?

Вы так же можете проконсультироваться в службе поддержки оператора по номеру 044 592-00-00. Еще можете посмотреть типичные проблемы и советы в разделе Помощь нашего сайта - http://www.multitest.net.ua/p/blog-page_26.html

Юлия, добрый день

Уточните пожалуйста, какое у вас оборудование - USB модем или Wi-Fi роутер. Проблема присутствовала с момента подключения или появилась в последнее время?

Вы так же можете проконсультироваться в службе поддержки оператора по номеру 044 592-00-00. Еще можете посмотреть типичные проблемы и советы в разделе Помощь нашего сайта - http://www.multitest.net.ua/p/blog-page_26.html

Юлия, посмотрел по базе, заказывал подключение Максим Викторович, был установлен USB модем.

Рекомендуем вам сначала позвонить на горячую линию оператора - 044 592-00-00. Если проблема в модеме, вы можете подъехать в сервисный центр по ул. Ф. Пушиной, 27 или к нам в офис, мы заменим модем.

вадик . почему я когда скачать операционку 8восьмая. он не даеть мне ее скачать обрываеться все артем.

Ну тут нет простого ответа, у вас CDMA Украина? Какой уровень сигнала? Вы пробовали использовать программы, которые поддерживают докачку после обрыва, например Download Master?

Добрый день.
Такая ситуация только днем? У вас установленна антенна?​