Отвратительная работа службы тех поддержки

Вчера с 16.00 инет в Бортничах пропал. В службе техподдержки ответили "авария, инженеры уже работают в течение часа инет будет..." В 18.00 инета НЕТ. В техподдержке оператор НИКОЛАЙ 15 мин!!!!!!!!!!! выяснял адрес потом соизволил сказать: " инженеры работают инет будет в течение часа..." Утро... 8.30 ИНЕТА НЕТ С 16.00 ПРОШЛОГО ДНЯ!!!! В техподдержке оператор "НЕВНЯТНОЕ БОРМОТАНИЕ" после 5мин!!! выяснения адреса сказал: "в 9.00 придут инженеры и будут выяснять что делать?!!!! ВЫВОД: Х...Е (хуже) ТЕХ. ОБСЛУЖИВАНИЕ я еще встречал, ну может только у воли кабель(((( ВОПРОС: 11.00 ИНЕТА НЕТ С 16.00 ВЧЕРАШНЕГО ДНЯ!!! - КОГДА ОН БУДЕТ?!!!