1. Общий
  2. Вопросы
0
Отвечен

Несоответствие карты покрытия Интертелекома реальности

sibilation 13 лет назад • обновлен Артем 13 лет назад • 2
Выбрал по указанному адресу провайдера с самым высоким рейтингом Интетелеком. С наружной 17 дб направленой антенной на высоте 6 м сигнал отсутствует! Что вы публикуете враньё!

Ответ

Ответ
Отвечен
Артем 13 лет назад
Доброе утро

Данные о покрытии вы получаем от провайдера Интертелеком, можете посмотреть карту на их сайте - http://www.intertelecom.ua/images/dnepr_1.jpg?1351492311

К тому же, очень сложно поверить, что в городе на высоте 6 м нет сигнала Интертелекома. С нашей точки зрения, у вас могут быть проблемы с подключением по таким причинам:
  1. Нерабочий модем (или антенный разъем)
  2. Бракованная антенна, кабель или переходник
  3. Плохое соединение переходника с модемом, с кабелем или с антенной
  4. Неправильно отъюстированная антенна
  5. Отсутствие необходимости в антенне
  6. Ваш дом находится в яме или окружен препятствиями для сигнала со всех сторон (маловероятно, судя по спутниковой карте).

Но думаю, проблема скорее в области 1-3 пунктов.
Ответ
Отвечен
Артем 13 лет назад
Доброе утро

Данные о покрытии вы получаем от провайдера Интертелеком, можете посмотреть карту на их сайте - http://www.intertelecom.ua/images/dnepr_1.jpg?1351492311

К тому же, очень сложно поверить, что в городе на высоте 6 м нет сигнала Интертелекома. С нашей точки зрения, у вас могут быть проблемы с подключением по таким причинам:
  1. Нерабочий модем (или антенный разъем)
  2. Бракованная антенна, кабель или переходник
  3. Плохое соединение переходника с модемом, с кабелем или с антенной
  4. Неправильно отъюстированная антенна
  5. Отсутствие необходимости в антенне
  6. Ваш дом находится в яме или окружен препятствиями для сигнала со всех сторон (маловероятно, судя по спутниковой карте).

Но думаю, проблема скорее в области 1-3 пунктов.
Артем 13 лет назад

Доброе утро

Данные о покрытии вы получаем от провайдера Интертелеком, можете посмотреть карту на их сайте - http://www.intertelecom.ua/images/dnepr_1.jpg?1351492311

К тому же, очень сложно поверить, что в городе на высоте 6 м нет сигнала Интертелекома. С нашей точки зрения, у вас могут быть проблемы с подключением по таким причинам:

  1. Нерабочий модем (или антенный разъем)
  2. Бракованная антенна, кабель или переходник
  3. Плохое соединение переходника с модемом, с кабелем или с антенной
  4. Неправильно отъюстированная антенна
  5. Отсутствие необходимости в антенне
  6. Ваш дом находится в яме или окружен препятствиями для сигнала со всех сторон (маловероятно, судя по спутниковой карте).

Но думаю, проблема скорее в области 1-3 пунктов.

sibilation 13 лет назад

С 12.10 по 29.10 занимался настройкой, сегодня удалось установить соединение. Я не думал что будет так сложно!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho