- Общий
-
Vragen
МТС Коннект 3G - почему низкая скорость?
Antwoord
Да, скоростью МТС в последнее время не слишком радует, сети в городе перегружены. Причем обычно низкая скорость при хорошем покрытии. Думаю, в вашем случае стоит провести Мультитест и сменить оператора. Причем скорее всего выиграете не только в скорости, но и в тарифах.
Возможно вам стоит сменить провайдера. Уточните пожалуйста, в каком населенном пункте вы пользуетесь Интернетом, попробуем помочь.
Очень интересно получается, скорость на Зg обещают ДО 7,2 Мбита в сек.Ну понятно,что "ДО" это даже примерно не такая скорость.16 Кбит-это тоже в"ДО" входит.Проверял скорость по тесту-6Мбит,зона покрытия-хорошая.По факту такого,конечно никогда не бывает.128-250Кбит, не выше,но что интересно,на некоторых ресурсах при загрузках скорость стабильно держится 1-2Мбита...Со всеми этими наблюдениями я обратился в МТС с вопросом "Какого хрена?" Ну и получил стандартное соплежевание:"Всё зависит от зоны покрытия,от количества пользователей,давайте проверим ваш номер,вроде у вас всё в порядке...."Пользователи?Так в 3 часа ночи скорость особо-то и не меняется...В общем внятного ответа МТС дать не смогло.В конце разговора оператор вежливо спросил"Могу ли ещё чем помочь?"Такое ощущение сложилось,что мне помогли...Сейчас появился 4G,буду пробовать,друзья говорят-разница ощутима и покупаешь там именно скорость,а не трафик.С МТС у меня только негатив один.Не хотят они давать потребителям то что обещают,обленились,растеряют клиентов..
Доброго времени суток. У меня тоже ужасная скорость. Бывает подскакивает и до 1мб, но это редкость и такое бывает может быть раз в два часа. Трафик не израсходован. страницы открываются минут по 10 или не открываются вовсе... скорость то по нулям то по 5 кб/с иногда 10. какие то скачки странные... Неделю назад работало все превосходно.. В нашем населенном пункте проблемы со связью (любой), но специально для модема приобрели антенну, которая усиливает сигнал. Что изменилось, непонятно. Мой населенный пункт с. Шиликуль Заводоуковского района Тюменской области. Номер сим-карты модема +7-919-959-91-96. Очень хотела бы чтобы вы помогли разобраться в ситуации.
Добрый вечер.
Есть возможность подключится с вашего модема, но в другом населенном пункте? Таким образом можно определить, проблема в модеме или покрытии.
Если такая ситуация только у вас дома, а в других местах работает - необходимо звонить провайдеру. Если же модем работает так же плохо в любом месте - лучше всего отнести его в сервис.
Скорость совсем не радует вроде центр города Краснодара и всеровно ГГ? почему где 7.2 хоть бы до 3 мб поднялась...(...!) вот и мтс..!!
Доброго времни суток!У меня очень серьёзные проблемы со скоростью?выше 15 кб скорость поднимается не раньше чем в час ночи и то при хорошем настроние модэма.Ин-нет работал отлично только неделю после покупки ...Что посоветуете мтс? (Басни типа плохое покрытие не писать т.к в 100 метрах от дома мтс-вышка,так же сказка про перегруз сети тоже не принимается!)
Если вы уверены что с покрытием все хорошо - попробуйте сменить оборудование.
Пробовал с 2х МТС 1:ZTE MF 112,2:Huawei E1550,так же пробовал мульти-сим тоже Huawei модель не помню (т.к не мой).Кстати 2ой МТСовский модем пробовал сегодня вечером!!!Плюс ко всему этому невозможно дозвониться до оператора,тупо играет музыка и раздражающе звучат слова автоответчика с просьбами оставаться на линии,но не суть может вы мне как-нибудь поможете?Или же сменить провайдер?
Судя по модемам, у вас не 3G Интернет а 2G.
Если есть возможность сменить на 3G Интернет - мы рекомендуем сделать это. Проверить покрытие всех 3G провайдеров можно у нас на сайте: http://www.multitest.ua/
Если вы находитесь в Украине, то МТС через эти модемы может работать только в 2G. Модемы для МТС Коннект 3G (другая технология, другая частота): http://www.multitest.ua/equipment/modemyi_3g_usb/?provider_name=%D0%9C%D0%A2%D0%A1+%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D0%BA%D1%82+3G§ion=279&order=-show_count&provider%5B%5D=3
Свяжитесь с оператором, который сказал Вам, что перезвонит. И уточните всю почему с Вами еще не связались.
С Уважением,
Андрей.
Второй вариант, в случае, если чужой модем работает без сбоев, а ваш продолжает сбоить - это замена вашего модема.
Купил пакет 3G безлимит, заплатил наперед. попробовал инет.......писец. ни че го!!!! звоню оператору, типа вотафак? она говорит, у вас 2G!!!!!!!!!!!!!!! а 3 - это просто так пакет называется. песец! три джи еще не скоро будет. и бабло назад не дают! нахера тогда этот мтс!!!!
Валить надо от мтс. никакого сервиса и поддержки. зазывания только. обещают, деньги берут, а отдачи ноль. зря я купил пакет.
Customer support service by UserEcho
