Большое спасибо!

Андрей, и вам спасибо, быстрого Интернета!

​
Очень понравилась Ваша статья "FRESHTEL 4G. Пользоваться нельзя

отказаться, или технологии XII века в современном интернете". От себя

добавлю, стали абонентами FRESHTEL в ноябре 2010 года, купили роутер

WIMAX/Wi-Fi Модель SWC - 5200W за полную стоимость, живём в Киевской

области,Бровары, 600 метров от базовой станции, а наяву пять индикаторов

видели в подвале технической службы поддержки "FRESHTEL" в Киеве только

три раза ,когда к ним приезжали за технической поддержкой и помощью в

решении проблем: частые обрывы, полное отсутствие интернета,получения

статического адреса вместо динамического,установки беспроводной домашней

сети. О скорости :за весь период пользования интернетом один раз!!!! видели

скорость скачивания в пределах 500 кб в секунду, а так средненькая около

20-30 кб в секунду. В технической службе сидят люди некомпетентные ,

которые не смыслят ни в самом оборудовании,ни в применении оборудования

на месте в каждом конкретном случае. Они не дают обоснованные технические

заключения по каждой конкретной причине,более того , в подвале только на

вид сотрудник технической службы даёт устное заключение о некорректной

работе роутера, а в домашних условиях роутер работает во всех режимах , при

том корректно, правда, медленно. Сотрудники умышленно не вникают в

технические параметры и возможности продаваемых клиентам устройств,

потому что им выгоднее визуально! устно сказать о некорректности уже

используемого Вами устройства,которое было куплено потребителем услуг

интернета как ими же разрекламированное.Техническая служба поддержки

занимается отводом от себя лавины возмущений клиентов "FRESHTEL" по

вопросам технических несоответствий как самих устройств в каждом

конкретном случае, так и в вопросах предоставления в неполном обещанном

обьёме услуг. Техническая служба поддержки работает только в одном

направлении,чтобы помочь клиенту раскошелиться и купить очередные

устройства-ловушки. Например.В подвале мы остановили свой выбор на одном

устройстве, со слов сотрудника технической службы по продажам. В

дальнейшем, спасибо пользователям интернета,статьям, обзорам,

комментариям, сайтам ,и др., просматривая параметры и характеристики

выбранного устройства мы выяснили, что выбранное устройство не работает в

формате WIMAX ("FRESHTEL" 4G ).Клиентам "FRESHTEL" надо добровольно

отдать большую часть жизни на самостоятельное и предварительное изучение

своих желаний и будущих проблем, выбора устройств,подключения

устройств,получения желаемого интернета, и др. а также на самостоятельное

разруливание всего перечисленного. Наш вывод: вся работа сотрудников

украинского "FRESHTEL" сводится к обману потребителей услуг интернета.Все

сотрудники "FRESHTEL" повёрнуты к клиенту своими жопами.