0
Beantwortet

Большое время отклика (пинг) у Тримоба (Utel)

ЮрийН vor 9 Jahren aktualisiert von Артем vor 8 Jahren 9
Здравствуйте. Почему практически во всех тестах у Утела такое большое время отклика на пинг? Это временное явление или постоянное?

Заметил в последнее время частые затыки в интернете через УТЕЛ/тримоб, пропинговал несколько ай-пи, время отклика доходит до 15000 мс, ну а среднее, как и здесь в тестах 400-500 и больше. Раньше проблем с затыками не наблюдалось (поэтому и время отклика не проверял). Что-бы это значило?

Antwort

Antwort
Beantwortet
Ping - время между отправкой запроса и получением ответа, позволяет определять двусторонние задержки по маршруту и частоту потери пакетов, то есть косвенно определять загруженность на каналах передачи данных и промежуточных устройствах.

Исходя из Мультитестов, мы давно обратили внимание, что у Utel в основном всегда больший Ping, чем у CDMA операторов. А в последнее время еще увеличивается. По нашему мнению, это связано с загрузкой сети, в последнее время приобретается много мобильных устройств - iPhones, iPads, smartphones с поддержкой 3G, которые работают только в сети Utel.

По умолчанию Ping пересылает пакеты 32 байта и проходит благополучно. Но при реальной работе в Интернет, скачивании файлов, передаются пакеты большего размера, чаще всего в 1500 байт. Максимальный размер — 65527. Обычно задержки не превышают сотен миллисекунд, задержка более секунды говорит о проблемах связи. Задержка 15000 вряд ли возможна, используя cmd либо unix terminal - по идее должен превышаться интервал ожидания. Возможно некоторые веб-интерфейсы могут ошибочно показать такой интервал.
Antwort
Beantwortet
Ping - время между отправкой запроса и получением ответа, позволяет определять двусторонние задержки по маршруту и частоту потери пакетов, то есть косвенно определять загруженность на каналах передачи данных и промежуточных устройствах.

Исходя из Мультитестов, мы давно обратили внимание, что у Utel в основном всегда больший Ping, чем у CDMA операторов. А в последнее время еще увеличивается. По нашему мнению, это связано с загрузкой сети, в последнее время приобретается много мобильных устройств - iPhones, iPads, smartphones с поддержкой 3G, которые работают только в сети Utel.

По умолчанию Ping пересылает пакеты 32 байта и проходит благополучно. Но при реальной работе в Интернет, скачивании файлов, передаются пакеты большего размера, чаще всего в 1500 байт. Максимальный размер — 65527. Обычно задержки не превышают сотен миллисекунд, задержка более секунды говорит о проблемах связи. Задержка 15000 вряд ли возможна, используя cmd либо unix terminal - по идее должен превышаться интервал ожидания. Возможно некоторые веб-интерфейсы могут ошибочно показать такой интервал.

Насчет 15000 я может слегка преувеличил, но 10-13 секунд были, редко, правда. Но самое интересное, что в тот день, когда позвонил в Утел и пожаловался на качество связи, вечером пропинговал те же ай-пи и время составляло до 200 мс даже среднее, т.е. качество возросло. Может случайное совпадение? Вообще, хотелось бы уточнить. Вот это большое время пинга, это и есть показатель плохого качества сети? Потому как сама по себе скорость загрузки/выгрузки по-моему не является главным показателем.

Пинг критичен для таких приложений как Skype, и в целом определяет "отзывчивость" - насколько быстро начинает загружаться страница после запроса. Важен ли для вас пинг - зависит от профиля и сервисов, которые вы используете. Если, например, больше всего смотрите фильмы в онлайне или скачиваете - то не особо важен.

В сервисе, который я использую, передаются небольшие пакеты, но регулярно и часто, примерно каждые несколько секунд. Поэтому, думаю как раз в этом случае, пинг критичен. Кстати, вчера опять пинговал некоторые ай-пи, была задержка и 10 000 и 20 000 мс. При тестировании скорости через speedtest,net получился пинг 800 мс, скорость загрузки 0,02 Мбит/с, а скорость выгрузки 0,01 Мбит/с. Вот вам и Утел. Кстати, может подскажете на основе многочисленных наблюдений, у МТС-Коннект лучше дела обстоят с этими проблемами?

Исходя из той информации, которую вы написали, дело может быть в уровне покрытия. Уточните, какой уровень сигнала показывает программа, с помощью которой вы подключаете Интернет?

Скорее всего, лучшим вариантом для вас, с учетом потребности в хорошем Ping, будет CDMA связь, особенно новое поколение Rev.B. По какому адресу вам нужен Интернет?

Программа показывает уровень сигнала от 38 до 58 процентов. Модем лежит стационарно на подоконнике, причем в этом месте он работает уже несколько лет на Утеле, и до последнего времени все было более-менее нормально. Проблемы начались недели две назад, при этом уровень сигнала не менялся. Я нахожусь в Харькове р-н ул.Морозова/пр.Г.Сталинграда

Можем провести для вас Мультитест, чтобы проверить другие варианты на месте. Надумаете - обращайтесь.

Если я правильно понял, за 100 грн я получаю мультитест, консультацию по существующим тарифам у операторов и необходимому оборудованию и его стоимости. Осталось уточнить в утеле порядок отказа от их услуг, на всякий случай, ну и попутно хотелось бы узнать, можно ли с вашей помощью пристроить тогда ненужный модем Huawei E220? Спасибо.

Если у вас контракт, то в случае необходимости закрыть его можно в центре обслуживанию Укртелекома. Если нет допсоглашения со скидкой на модем - то закрыть легко и быстро.

Что касается выкупа модема, этот вопрос можно обсудить с мастером на месте, в зависимости от состояния, комплектации и работоспособности.

Ping - время между отправкой запроса и получением ответа, позволяет определять двусторонние задержки по маршруту и частоту потери пакетов, то есть косвенно определять загруженность на каналах передачи данных и промежуточных устройствах.

Исходя из Мультитестов, мы давно обратили внимание, что у Utel в основном всегда больший Ping, чем у CDMA операторов. А в последнее время еще увеличивается. По нашему мнению, это связано с загрузкой сети, в последнее время приобретается много мобильных устройств - iPhones, iPads, smartphones с поддержкой 3G, которые работают только в сети Utel.

По умолчанию Ping пересылает пакеты 32 байта и проходит благополучно. Но при реальной работе в Интернет, скачивании файлов, передаются пакеты большего размера, чаще всего в 1500 байт. Максимальный размер — 65527. Обычно задержки не превышают сотен миллисекунд, задержка более секунды говорит о проблемах связи. Задержка 15000 вряд ли возможна, используя cmd либо unix terminal - по идее должен превышаться интервал ожидания. Возможно некоторые веб-интерфейсы могут ошибочно показать такой интервал.