1. Общий
  2. Spørgsmål
0
Besvaret

Снизилась скорость Интернета Интертелеком после подключения

q1982-2305 13 år siden • opdateret af Артем 12 år siden • 4
При настройке интернета от интертелекома с усил.антенной на тестовом модеме спидтест показал 1,5 мб/с, на моем же после ухода специалиста больше 0,10 мб не подымается.

Svar

Svar
Besvaret
Артем 13 år siden
Добрый день

Насколько я понимаю, вы не клиент компании Мультитест, потому что мы еще не подключали Интернет по адресу: Хмельницкая обл., г. Староконстантинов. Но в любом случае попробуем вам помочь :)


Разница в скорости, если оба тестирования проводились у вас на компьютере, может быть связана с такими моментами:
  1. Антенный переходник имеет плохой контакт с модемом.
  2. Программы с обновлением через Интернет активно качают заплатки
  3. Активность вирусной программы
  4. Снижение скорости в час пик
  5. Разные сервера Speedtest

Надеюсь, проверка в одном из этих направлений сможет вам помочь ) Если нет, рекомендуем обращаться в службу поддержки Интертелекома, контакты есть на нашем сайте в разделе Помощь.
Svar
Besvaret
Артем 13 år siden
Добрый день

Насколько я понимаю, вы не клиент компании Мультитест, потому что мы еще не подключали Интернет по адресу: Хмельницкая обл., г. Староконстантинов. Но в любом случае попробуем вам помочь :)


Разница в скорости, если оба тестирования проводились у вас на компьютере, может быть связана с такими моментами:
  1. Антенный переходник имеет плохой контакт с модемом.
  2. Программы с обновлением через Интернет активно качают заплатки
  3. Активность вирусной программы
  4. Снижение скорости в час пик
  5. Разные сервера Speedtest

Надеюсь, проверка в одном из этих направлений сможет вам помочь ) Если нет, рекомендуем обращаться в службу поддержки Интертелекома, контакты есть на нашем сайте в разделе Помощь.
Артем 13 år siden

Добрый день

Насколько я понимаю, вы не клиент компании Мультитест, потому что мы еще не подключали Интернет по адресу: Хмельницкая обл., г. Староконстантинов. Но в любом случае попробуем вам помочь :)


Разница в скорости, если оба тестирования проводились у вас на компьютере, может быть связана с такими моментами:

  1. Антенный переходник имеет плохой контакт с модемом.
  2. Программы с обновлением через Интернет активно качают заплатки
  3. Активность вирусной программы
  4. Снижение скорости в час пик
  5. Разные сервера Speedtest

Надеюсь, проверка в одном из этих направлений сможет вам помочь ) Если нет, рекомендуем обращаться в службу поддержки Интертелекома, контакты есть на нашем сайте в разделе Помощь.

ns45_85 12 år siden

Добрый день!
У меня пропало подключения к интернету! Было все нормально но уже 2 день либо не набирает номер либо виснет на Регистрации компьютера в сети.
Я думаю все дело в модеме или подключение к антенне. Я уже брал точно такой же модем у друга - эффект тот же. Модем Пантек U175 (как то так)

Что может бить???

Наталия 12 år siden

А ваш модем на другом компьютере работает? Возможно проблема с ОС. Антивирусы, фаерволы могут блокировать. Попробуйте на другом компьютере.

ns45_85 12 år siden

На другом ПК не пробовал, антивируса и фаервола нет!

Спасибо! Попробую ОС перебить, я вот тоже об этом подумал!
Ну думаю еще антенну глянуть может контакты окислились или еще чего нить!

Kundesupport af UserEcho