Будем рады выслушать ваши вопросы, проблемы, идеи или благодарности.

0
Є відповідь

Можно ли провести Мультитест в г. Новоград-Волынский Житомирской области

Татьяна 13 років тому оновлено Артем 13 років тому 1
Житомирская обл. г Новоград-Волынский можно ли провести Мультитест
Відповідь
Артем 13 років тому
Если верить карте, то от Киева до города Новоград-Волынского около 220 км, и там должно быть покрытие по крайней мере двух 3G провайдеров. Если у час серьезные намерения подключить 3G Интернет, и вас не пугает сумма за выезд (3 грн за км в обе стороны), готовы отправить вам мастера :)
0
Є відповідь

Нужен высокоскоростной интернет

Саша 11 років тому оновлено Наталия 11 років тому 2
Здравствуйте нужен высокоскоростной, стабильный интернет с. Медвин Киевская область Богуславский р-н, . оч важно что бы шло онлайн видео без проблем, и есть увлечение онлайн игра ворлд оф танкс, если это все будет идти нормально то можно рассмотреть любые предложение, да и нет нужен безлимитный.
Вот тал с радостью приму любые хорошие решения 0938489279 Александр
Відповідь
Наталия 11 років тому
Добрый день.
Судя по покрытию у вас очень немного вариантов.

МТС Коннект дает в теории до 3,1 Мбит/с. По нашему опыту у вас может быть около 1 Мбит/с (если повезет), т.к. местность удаленная. Безлимит у них есть, без ограничения по скорости это 3 грн/час. Например, если вы будете пользоваться каждый день по 3 часа то заплатите за месяц 270 грн.
Есть вероятность что МТЧ Коннект вообще не заработает, или заработает очень плохо. И эта вероятность очень велика. Например, все село пользуется МТС Коннектом и база перегружена.

Интернет Бум (спутниковый Интернет) хорош всем кроме пингов (время отклика). Онлайн видео без проблем, world of tanks не будут работать (как и другие динамические онлайн игры). Стоимость монтажа 1500 грн, тарифы от 250 грн (безлимиты) и выше. Оборудование дается в пользование.
0
Є відповідь

проблема со скоростью

дмитрий масюлис 12 років тому оновлено Артем 12 років тому 1
один человек который связан с интернетом сказал мне что в интертелекоме на один номер садят несколько человек и из за этого у нас такая маленькая скорость за такое можно подать в суд .это больше похоже на махинацию.
Відповідь
Артем 12 років тому
На одной базовой станции одновременно могут работать десятки или даже сотни клиентов. Если пользователей становится слишком много, то скорость снижается для всех. Предполагается, что в таких случаях провайдер должен установить дополнительные передатчики, чтобы нарастить емкость. Но это не всегда экономически целесообразно.

Выбор всегда есть - можно просто перестать пользоваться услугами оператора, если сервис не устраивает. Оператор не обязан обслуживать тех, кому не может обеспечить покрытие или скорость. Либо можно усилить сигнал, чтобы получить наилучшую возможную скорость - установить более мощную антенну или активный антенный усилитель АРТ-800.
0
Not a bug

при підключині до інтернета пропадає сигнал антени

Олександер 12 років тому оновлено Артем 11 років тому 1
коли я підключаюсь до інтернету то пропадає сигнал антени на 1-2 хвилини і появляється также на 1-2 хвилини
0
Є відповідь

Мультитест в Одесской области

tatyana stecko 12 років тому оновлено Наталия 12 років тому 1
сколько стоит ваш выезд в одесскую облость Любошевский р_он с Жовтневое и настроить 3g модем от интертелеком
Відповідь
Наталия 12 років тому
Судя по картам, расстояние от Одессы до Жовтневого около 160 км. Само тестирование стоит 100 грн, выезд за черту Одессы 3 грн/км - не думаю, что это оправдано.

Мы можем проверить по карте, какой 3G/4G провайдер будет у вас лучше всего работать, и отправить набор для подключения Новой или обычной почтой.

Это может вас заинтересовать?
0
Є відповідь

Подключился к интертелекому через 3G модем и скорость очень маленькая хотя должна быть выше что делать

Артем Викторович Рябошапка 12 років тому оновлено Наталия 12 років тому 3
Я живу на расстоянии от города 50 км подключился к интернету а скорость маленькая хотя должна быть выше антена 17 дб. скорость постояно прыгает что делать?
Відповідь
Наталия 12 років тому
​Возможно неточно юстирована (направлена) антенна. Скажите пожалуйста, как вы ее направляли?
0
Є відповідь

Снизилась скорость Интернета Интертелеком после подключения

q1982-2305 13 років тому оновлено Артем 12 років тому 4
При настройке интернета от интертелекома с усил.антенной на тестовом модеме спидтест показал 1,5 мб/с, на моем же после ухода специалиста больше 0,10 мб не подымается.
Відповідь
Артем 12 років тому
Добрый день

Насколько я понимаю, вы не клиент компании Мультитест, потому что мы еще не подключали Интернет по адресу: Хмельницкая обл., г. Староконстантинов. Но в любом случае попробуем вам помочь :)


Разница в скорости, если оба тестирования проводились у вас на компьютере, может быть связана с такими моментами:
  1. Антенный переходник имеет плохой контакт с модемом.
  2. Программы с обновлением через Интернет активно качают заплатки
  3. Активность вирусной программы
  4. Снижение скорости в час пик
  5. Разные сервера Speedtest

Надеюсь, проверка в одном из этих направлений сможет вам помочь ) Если нет, рекомендуем обращаться в службу поддержки Интертелекома, контакты есть на нашем сайте в разделе Помощь.
0
Є відповідь

Подключить Интернет в Вахрушево, Луганская область

k-v-m 12 років тому оновлено Артем 8 років тому 5
мне нужен интернет какое нужно оборудование и провайдер если я проживаю ул дзержинского город вахрушево луганской обо
Відповідь
Наталия 12 років тому
Добрый день.

Судя по картам покрытия, в этом населенном пункте должно быть покрытия провайдера Интертелеком. Как по технологии Rev.A., так и по технологии Rev.B.
Стоимость модемов 399-599 грн. Мы можем подобрать вам нужный модем, и выслать оборудование почтой. Обращайтесь, 044-232-95-40.
0
Є відповідь

можно ли перейти на другой тарифный план по интернету? Как?

Марина Бамбура 12 років тому оновлено Наталия 12 років тому 1
Відповідь
Наталия 12 років тому
Можно. Через систему самообслуживания Assa, по адресу assa.intertelecom.com.ua. Детальная информация по телефону горячей линии, 0800505075
0
Є відповідь

Скоростной Интернет в Буче

Оксана 12 років тому оновлено Наталия 12 років тому 1
Нужен скоростной нет в частный сектор г.Бучи.Сколько будет стоить установка и цена безлим.пакета?
Відповідь
Наталия 12 років тому
Добрый день,

По вашим координатам существует возможность подключения 3-4 провайдеров 3G и 4G Интернета. Для того, чтобы выбрать лучшего из них, с хорошей скоростью и стабильностью, мы проводим Мультитест - проверку покрытия перед подключением с выездом мастера.

Стоимость подключения зависит от выбранного провайдера - модемы стоят в среднем 399 грн (без контрактов и допсоглашений), подключение и аванс - от 25 до 330 грн, в зависимости от тарифа. Услуга Мультитест стоит 100 грн, выезд за пределы города - 3 грн за км в обе стороны.

В частных домах для удобства пользования мы устанавливаем Wi-Fi сети (до конца месяцы на роутеры скидка 100 грн). В случае недостаточного сигнала или для получения максимальной скорости устанавливаем усиливающие антенны.

Безлимитные тарифы есть не у всех провайдеров, стоимость - 150-300 грн/месяц. После заявки можем в принципе подключить и в тот же день, но зависит от загруженности мастеров - на рабочие дни обычно принимаем заявки на следующий день, на выходные - за несколько дней.

Обращайтесь, будем рады помочь!