Будем рады выслушать ваши вопросы, проблемы, идеи или благодарности.

  1. Forum: Общий
+4
Besvaret

Подключаете спутниковый интернет?

pavel-sholomitscky 13 år siden • opdateret af Артем 13 år siden • 1
тюнера с iнтернетом эсть супутнiковi?
Svar
Артем 13 år siden
На эту тему есть хорошая статья на нашем сайте - Спутниковый Интернет - мифы и реальность
+4
Besvaret

Улучшение скорости Интернета с помощью наружной антенны

Игорь Курка 13 år siden • opdateret af Артем 12 år siden • 10
здравствуйте! у меня для вас вопрос, если поставить антенну UMTS 2100 3G+кабель село Сахновка Корсунь-Шевченковский р-н, будеть ли быстрейший интернет? у нас интертелеком но плохо камера показываеть и долго загрузки. Можеть другие антенны посоветутесь?
Svar
Артем 12 år siden
Игорь, к сожалению ближайшее покрытие Укртелекома 3G находится в 36 км от села Сахновка Корсунь-Шевченковский р-н, поэтому наружная антенна UMTS 2100 3G не поможет. Из вариантов для вашего расположения стоит рассмотреть наверное только МТС Коннект 3G с усиливающей антенной.
+4
Besvaret

Сколько стоит подключение Интернета с антенной в частном доме?

оля 13 år siden • opdateret af Артем 13 år siden • 1
цена подключения с установкой антенны в частном доме Константиновском р-оне Донецкой обл
Svar
Артем 13 år siden
Подключение беспроводного 3G интернета в частом доме обычно обходится в сумму 1400-1500 грн, но туд будет зависеть от оператора и выбранного тарифного плана, а так же типа подключения - с Wi-Fi или без.

Но к сожалению по Донецкой области мы не работаем, а выезд даже из Харькова получится слишком дорогой.
Svar
Артем 13 år siden
Добрый день, Олег

У нас к сожалению пока нет представительства в Черкассах, поэтому если наш мастер будет ехать из Киева, это может быть накладно для вас. Хотя у нас были случаи подключений интернета за 200 км от Киева.

На месте мы проводим Мультитест, определяем оператора с наилучшими параметрами покрытия и скорости, и сразу на месте можем произвести подключение. Услуга Мультитест стоит 100 грн, выезд за Киев - 3 грн за км в обе стороны, считается от КП. Ориентировочная стоимость подключения зависит оператора, который вам подойдет, а так же от дополнительных опций, таких как наружная антенна и Wi-Fi. Сориентироваться по ценам вы можете на нашем сайте - price.Multitest.ua.
+4
Under vurdering

Воля и IPTV

Sviatoslav Efremov 9 år siden • opdateret 9 år siden • 2
В ходе консультации 21 мая менеджер сказал мне, что провайдер Воля предоставляет услуги IPTV. Для меня этот вопрос был принципиальным, поскольку я предпочитаю смотреть телевидение на компьютере, и я принял решение о подключении к провайдеру Воля. Однако уже после подключения выяснилось, что эта информация недостоверна, а Воля предоставляет суррогатную услугу OTT, благодаря которой ТВ можно смотреть только через их приставку, а просмотр ТВ на компьютере с помощью IPTV Player + плейлист невозможно.

Очень жаль, что ваши менеджеры не знают о таких нюансах и не сообщают о них клиентам.
+4
Besvaret

Беспроводной интернет по адресу: ул. Вагнера 9, Харьков

Alex Osovik 13 år siden • opdateret af Артем 13 år siden • 1
Интертелеком имеем с модемом sierra. Скорость ниже плинтуса-10кб в среднем.Модем этот остался с пеопленет 777 . Там скорость хорошая , но трафик . Поэтому и хотели безлим на интеретелекоме , но не знали про такую слабую скорость. Кстати,пакет супербезлим+. Есть еще модем ого . Скорость тоже не очень. Да и подключались на безлимитный пакет , а они изменили условия договора и ввели трафик. Не онравилось. Ушли от них.
Надеюсь , подскажете компромисное решение.
Svar
Артем 13 år siden
Да, вы уже перепробовали довольно много вариантов. Из 3G операторов остался МТС Коннект 3G, у них есть полный безлимит на скорости 512 Кб/с за 8 грн в день.

На Интертелекоме на тарифе Супербезлимит высокая скорость может быть только ночью, днем будет в режиме 1X, то есть очень медленно. Для полной скорости безлимит будет стоить 299 грн. Возможно так же, что старый Пиплнетовский модем не поддерживает Rev.A

В Харькове есть еще 4G вариант - Giraffe (ранее Intellecom), судя по из карте - у вас есть шансы. У них есть безлимит 512 Кб/с за 90 грн в месяц, без ограничений скорости за 200 грн, и несколько промежуточных.

Можем это все у вас протестировать, и тогда сможете определится с наиболее приемлемым для вас вариантом. Наш телефон в Харькове - 057 761-33-30
+4
Besvaret

Как сменить тарифный план, 3G интернет от Интертелеком, с "Адреналин 99" на "Вильний доступ"?

РУСЛАН ПУСТЫЛЬНИКОВ 13 år siden • opdateret af Христинка Кудлак 8 år siden • 81
Здравствуйте!!!Я пользуюсь интернетом от Интертелеком" Адреналин99".Скажите пожалуйста,я хочу поменять тариф на "вильний доступ",в течении какого времени произойдет замена тарифного плана?зарание спасибо
Svar
Артем 11 år siden
Добрый день

Смена тарифа в Интертелекоме производится через Автоматическую Систему Самообслуживания Абонентов - assa.intertelecom.ua, если еще не зарегистрированы там - зарегистрируйтесь.

Там в меню "Смена пакета" выбираете "Вильный доступ", смена будет завершена после разрыва сессии (отключитесь и подключитесь снова). После этого на всякий случай проверьте, сменился ли пакет. И пользуйтесь!

Номер горячей линии Интертелекома - 0800 50 50 75
+3
Besvaret

На какую сумму нужно пополнить счет,чтобы продлить услугу?

Ivan Petrov 13 år siden • opdateret af Артем 13 år siden • 1
Мне пришла СМС
Номер: 600
Содержание:
Shanovnyi abonent. Termin dii Vashogo paketu zakinchuietsia zavtra. Ne zabudte popovnyty Vash rakhunok na neobhidnu sumu dlia narakhuvannia novoho paketu posluh
Время: 04/11/2011 00:34:47.Хотя на счету у меня 20.81 грн.
Svar
Артем 13 år siden
Иван,

Для того чтобы вам помочь, нужна дополнительная информация - к какому оператору и тарифу вы подключены.

Возможно, вам сможет помочь наша статья - Как проверить или пополнить Интернет счет, сменить тариф, устранить неполадки
+3
Besvaret

ZyXEL Keenetic + Pantech UM190 совместимость

Павел 13 år siden • opdateret af Артем 12 år siden • 4
Будут ли нормально работать со стандартной прошивкой роутера ZyXEL Keenetic?
Svar
Артем 12 år siden
В ближайшее время протестируем, крайний срок завтра.


Kundesupport af UserEcho