Your comments

Если не получится - рекомендует привести к нам в магазин. Он находится на Петровке, просьба заранее звонить 0442329630. 
В настройках роутера:
USB-приложение, там выбираем 3G/4G.
Местоположение - Украина
ISP - PeopleNet
Набираемый номер - #777
Имя пользователя - 8092ХХХХХХХ@people.net.ua (где ХХХХХХХ это ваш абонентский номер PeopleNet, который вы пополняете) 
Пароль - 000000
3G
Добрый день. Да, конечно. Какая модель смартфона? 
Добрый день. 
Необходимо прописать ваш логин и пароль в настройках роутера, а так же установить тип подключения "через 3G модем". Подскажите пожалуйста, вы в Киеве находитесь? 
Дело в том что вы обратились к компанию Мультитест, не Тримоб. К сожалению, мы не владеем информацией по данному вопросу, и не сможем помочь с вашей проблемой. Но вы можете обратиться напрямую к компанию Тримоб, вот ссылка на форму обратной связи: http://3mob.ua/application/index/contacts
Наталья, добрый день. 
Уточните пожалуйста, о каком провайдере идет речь?