Your comments
Если верить карте, то от Киева до города Новоград-Волынского около 220 км, и там должно быть покрытие по крайней мере двух 3G провайдеров. Если у час серьезные намерения подключить 3G Интернет, и вас не пугает сумма за выезд (3 грн за км в обе стороны), готовы отправить вам мастера :)
Конечно, все упомянутые пункты распространяются в случае нашей настройки. Но давайте мы вам, с учетом вашего небезразличного отношения, предложим двойной бонус - не 100, а 200 грн :)
Если вам правда посчитали отдельно роутер и прошивку - это нарушение, с мастером проведем работу, спасибо за информацию.
Что касается цены "как на хотлайне" - мы ведь нигде этого не обещаем, верно? Вот страница с этим роутером в нашем магазине, вот страничка с ориентировочными ценами за подключение. В чем же лукавство? Если вы знаете, где купить дешевле, доверяете продавцу и сможете сами во всем разобраться - конечно покупайте! Более того, если вдруг у вас есть возможность купить прямо у производителя - цена будет еще ниже :)
Гарантировать работу сети провайдера мы конечно не сможем. Но мы можем:
- Помочь с устранением проблем с работой комплекта модема и роутера.
- В случае очевидных проблем произвести замену сразу, а не заставлять вас ждать ответа от сервисного центра 14 дней, без Интернета.
- По своим каналам помочь в разрешении проблем с провайдером.
- Если провайдер перестанет работать, помочь с перепрошивкой или заменой модема под другого провайдера.
В любом случае, желаем вам удачи с подключением и стабильной работы Интернета!
По-человечески вас конечно можно понять. Но ведь всегда есть выбор - если вам не нравится качество - не платите. По моему, лучше иметь хоть один плохой вариант подключения к Интернету, чем вообще никаких.
Если конструктивно, то можно либо усилить сигнал, либо, если не в этом проблема, давить на оператора, чтобы расширил емкость базовой станции, к которой вы подключаетесь. Обычно если много пользователей выражают недовольство низкой скоростью, провайдер может пойти на увеличение емкости сети, устанавливая новые базовые станции или расширяя емкость существующих.
Евгений, спасибо за отзыв!
Мы действительно не обещаем низких цен на оборудование - потому что в случае покупки Wi-Fi роутера у нас, в его стоимость так же входит обновление прошивки для стабильной работы с 3G модемом выбранного провайдера. Кроме этого, при подключении с 3G роутером вы можете получить по акции Бонус - 100 грн на счет, а если еще с наружной антенной - то 200.
Конечно, вы можете купить роутер где угодно, но в таком случае вы получите гарантию на сам роутер, а не на надежную работу всего набора оборудования. Ну а что и где покупать - это конечно же ваше дело )
Сергей, можем попробовать помочь вам. Но для этого нужно знать, по какому адресу вы подключены к Интернету, какой модем/тариф, используете ли наружную антенну.
Судя по картам покрытия, 3G Интернет в Вербовом пока недоступен.
Из вариантов - пользоваться Интернетом от Укртелекома в режиме национального роуминга EDGE, на скорости 50-100 килобит и ждать развития покрытия.
Если это вас может заинтересовать, можем отправить вам 3G модем и стартовый пакет по почте, наши контакты.
И вам спасибо за отзыв, быстрого Интернета!
Customer support service by UserEcho
Требования, которые вы написали, можно выполнить, если подбирать провайдера беспроводного Интернета по месту. Это называется Мультитест - к вам выезжает наш мастер, в течении 20-30 минут проверяет сигнал и скорость по всем доступным 3G операторам. После этого консультирует вас по тарифам (можно подобрать за 150 грн/мес) и условиям подключения. Если вас устраивает предложенный вариант, мастер сразу на месте производит подключение, и вы сразу можете начать работу в Интернете.
Кроме этого, в частных домах мы обычно устанавливаем домашнюю Wi-Fi сеть, чтобы вы могли с ноутбуком или планшетом пользоваться Интернетом по всему дому и участку. Так же для достижения высокой скорости возможно понадобится установка наружной усиливающей антенны.
Если у вас остались вопросы, или вы хотите заказать подключение - будем ждать вашего звонка по любому из телефонов на странице Контакты.