Your comments

Самый простой способ подключить Интернет - обратится к нам, и этот пункт уже сделан :)

Дальше мы задаем вопрос - Интернет нужен по какому-то конкретному адресу, или по всему Киеву? От ответа будет зависеть дальнейший диалог.

Еще важно понять, что нужно подключить (например ноутбук) и какие требования к Интернету (например скайп).

Самый простой способ подключить Интернет - обратится к нам, и этот пункт уже сделан :)

Дальше мы задаем вопрос - Интернет нужен по какому-то конкретному адресу, или по всему Киеву? От ответа будет зависеть дальнейший диалог.

Еще важно понять, что нужно подключить (например ноутбук) и какие требования к Интернету (например скайп).

Игорь, благодарим за отзыв! Хорошего Интернета!

Из 3G вариантов для вашего планшета в Украине - только Тримоб (Укртелеком ОГО! Мобильный). Как вариант можете подключить любого мобильного оператора - Киевстар, МТС, Лайф, но это только 2G (скорость 50-100 килобит) и драконовские тарифы.

Можно выбрать любого 3G провайдера и использовать устройство типа Novatel MiFi 2200.

Из 3G вариантов для вашего планшета в Украине - только Тримоб (Укртелеком ОГО! Мобильный). Как вариант можете подключить любого мобильного оператора - Киевстар, МТС, Лайф, но это только 2G (скорость 50-100 килобит) и драконовские тарифы.

Можно выбрать любого 3G провайдера и использовать устройство типа Novatel MiFi 2200.

Вы можете воспользоваться процедурой восстановления пароля -https://assa.intertelecom.ua/ru/recovery/

Анна, спасибо за подробный и обстоятельный отзыв!

Относительно пожеланий:
1) Виноваты, приносим извинения
2) У нас в отличие от спутникового телевидения антенны ставятся далеко не всегда, поэтому постоянно возить лестницу занимающую много места нецелесообразно.

Что касается места для Wi-Fi, тут есть один нюанс. Если антенный кабель длиннее 10 метров, то сильно увеличивается затухание сигнала. Поэтому Wi-Fi роутер часто ставится не с точки зрения покрытия дома, а поближе к антенне. В случае, если Wi-Fi покрытия вам будет не хватать, можно установить Wi-Fi антенну мощнее или дополнительную точку доступа.

Админпароли (не путать с кодом доступа к Wi-Fi) на роутере мы действительно не меняем, так как это первое, что клиенты обычно забывают :) Кроме того, доступа к админке из Интернета нет, а локально можно подключится либо по физически кабелю, либо через Wi-Fi сеть, которая и так под защитой.

В любом случае, хорошего вам Интернета!

Женя, добрый день

Извините, если с вами не созвонились в оговоренное время. Но я к сожалению не вижу заявок на имя Женя/Евгений на Гвоздов, может вы оставляли заявку на другое имя?

В любом случае, вы всегда можете позвонить по любому из наших номеров в рабочее время, уточнить статус вашей заявки или оставить новую.

Хорошего воскресного настроения!

Можно предположить, что это просто совпадение, так как сама по себе перезагрузка компьютера не влияет на скорость Интернета.

Что можно предположить:

  1. Изменилось время суток тестирования - обычно вечером скорость падает
  2. Компьютер начал качать обновления системы или программ

Возможно даже такое, что снижение скорости вызвано активностью вирусной программы. Так что можем посоветовать - проверить предложенные варианты и понаблюдать за ситуацией.

Можно предположить, что это просто совпадение, так как сама по себе перезагрузка компьютера не влияет на скорость Интернета.

Что можно предположить:
  1. Изменилось время суток тестирования - обычно вечером скорость падает
  2. Компьютер начал качать обновления системы или программ

Возможно даже такое, что снижение скорости вызвано активностью вирусной программы. Так что можем посоветовать - проверить предложенные варианты и понаблюдать за ситуацией.